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자주하는 질문

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멘토스를 이용하시면서 궁금하신 사항이 있으신가요? 멘토스는 언제나 고객의 의견을 소중히 생각합니다.

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자주하는 질문 목록

  1. 1

    아이디 만들기라는게 뭔가요? 

    예전의 회원가입과 같은 방식이지만 다만 개인정보를 입력할 필요없이 아이디나 비번 중 하나만 사용하신다고 생각하면 됩니다. 영문, 숫자 조합 또는 이메일 중 편한 것으로 아이디를 만들어서 로그인하실 때 사용하시면 됩니다. 그러면 단 하나의 개인정보도 입력하지 않고 멘토스 회원이 되실 수 있습니다.

  2. 2

    기존회원은 어떻게 되나요? 

    기존회원은 현재 쓰고 있는 아이디로 접속하시면 됩니다. 순차적으로 멘토스 홈피에 남아 있는 개인정보는 아이디만 빼고 다 삭제할 예정입니다. 아니면 회원탈퇴를 하시고 다시 아이디 만들기를 하고 로그인하시면 이전 개인정보는 다 자동삭제됩니다.

  3. 3

    Mentors Publishing은 주로 어떤 교재를 내는 출판사인가요?

    영어학습의 궁극적 목표는 영어로 말하고 듣는 것입니다. 

    영어학습하는 분들이 어떻게 하면 영어로 말할 수 있게 되고 어떻게 하면 영어를 제대로 들을 수 있는지에 관한 연구와 기획을 통한 영어회화 및 미드영어에 관한 책을 내고 있습니다. 

    아울러 실용영어테스트의 척도인 TOEIC과 정통유학영어의 기준인 TOEFL 및 TEPS 관련 책을 출판하고 있습니다. 또한 초중고학생들의 영어학습능력 강화를 위해 영문법 및 영어독해에 관련된 양질의 ELT 교재를 출간하고 있습니다.

  4. 4

    MP3 다운로드는 모든 교재의 녹음을 MP3로 받을 수 있는 건가요?

    영어 관련 교재들로 대부분 네이티브의 원음이 포함되어 있습니다.

    한번 가입하시면 멘토스 모든 교재의 MP3를 다운 및 바로 들으실 수 있습니다. 

    MP3는 영어회화, 후다닥, 다시영, 미드.스크린, TOEIC/TOEFL, 그리고 Etc. 등 6개로 찾으시기 편하게 분류해놨습니다. 또한 일부 책에 들어있는 오디오 해설강의를 들으실 수 있으며 멘토스 스쿨에서는 교재의 무료동영상 강의를 보실 수도 있습니다. 

  5. 5

    아이폰에서도 MP3파일을 다운로드 할 수 있는지요?

    모바일 어플의 경우 안드로이드 폰이나 아이폰 모두 바로 다운로드하실 수 있습니다. 모바일웹의 경우는 저희 공지사항(넘버 118)에 나와 있는 것처럼 해야 합니다.  

  6. 6

    핸드폰에서 다운로드 받은 파일은 어디에 있나요? 

    운영체계에 따라 다르겠지만 일반적으로 내파일이라는 폴더에 저장됩니다. 하지만 찾기 불편한 점을  해결하고자 MP3페이지나 마이페이지에 <나의 MP3 다운로드 리스트>를 새로 추가했습니다. 다운로드한 파일들이 리스트로 나오기 때문에 다운로드하신 다음에 다운로드 위치를 찾지 않고 바로 클릭하여 들으시면 됩니다. 

  7. 7

    ELT 다운로드는 무엇을 의미하나요?

    ELT교재에 관련된 정답 및 해설 등의 PDF파일 등 ELT 교재에 관련된 자료를 다운로드 

    받으실 수 있는 곳입니다.

  8. 8

    교재내용오류신고는 어떻게 하면 되는 건가요?

    교재를 만들 때는 네이티브의 중복교정을 거칠 뿐만 아니라 우수한 편집경력자들이 최선을 다해 교정을 보고 또 보지만 간혹 오탈자가 나오거나 내용상 오류가 있거나 혹은 인쇄상 책의 상태나 나쁘거나 등의 문제가 발생합니다. 이런 경우 문의사항으로 신고를 해주시면 정리하려 순차적으로 올리는 정오표에 반영하여 독자 여러분들이 잘못된 정보를 얻지 않도록 하는데 최선을 다하도록 하겠습니다.

  9. 9

    문의사항은 어떤 경우에 하면 되나요? 

    교재로 출간한 좋은 원고를 갖고 계신 분이나 기타 제휴문제나 불편사항이 있으신 경우 문의해주시면 성심성의껏 답해드리도록 하겠습니다. 원고투고는 홈피나 어플의 <문의하기> 또는 help114@mentors.co.kr를 이용하시면 됩니다. 

  10. 10

    홈피나 어플에서 교재를 구입할 수 있나요?

    멘토스 홈피나 어플에서 10% 할인하여 무통장 입금으로만 구입가능합니다. 기존의 온라인 서점을 이용하시는 분께서는 Mentors Books 메뉴에서 원하시는 도서를 클릭하시면 대형온라인 서점 6곳에 링크를 걸어 놓았습니다. 참고하시기 바랍니다.  

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